Atención al contribuyente en la gestión administrativa tributaria

Módulo 1. Información y atención tributaria al contribuyente (30 horas) 

1. Análisis del sistema tributario español 
1.1 La hacienda pública en la constitución española 
1.2 Derecho tributario 
1.3 Organización administrativa tributaria 
1.4 Ingresos de derecho público 
1.5 Elementos estructurales del tributo 
1.6 Clases de impuestos 
1.7 Principales figuras impositivas del sistema tributario 

2. Atención al contribuyente 
2.1 Tratamiento de peticiones 
2.2 El consejo de defensa del contribuyente 
2.3 Procedimientos de recogida 
2.4 Consultas tributarias 
2.5 Comunicación en situaciones 
2.6 Atención al contribuyente 
2.7 Atención al contribuyente en campañas 
2.8 Técnicas de resolución de situaciones conflictivas 
2.9 Formas de aplicación de la normativa 

3. Seguimiento del estado de tramitación 
3.1 Procedimientos de gestión, inspección y recaudación 
3.2 Fases de los procedimientos tributarios 
3.3 Especial referencia al estado de tramitación 
3.4 Formas de aplicación de la normativa 

Módulo 2. Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria (30  horas)

1. Registro y distribución de información 
1.1 La documentación tributaria 
1.2 Medios de registro de entrada y salida 
1.3 Registro de documentación de naturaleza tributaria 

2. Tributación de los rendimientos derivados 
2.1 Las actividades económicas en materia tributaria 
2.2 La tributación de empresarios y profesionales 
2.3 Regímenes generales de tributación en irpf e iva 
2.4 Regímenes especiales de tributación en irpf e iva 
2.5 La renuncia a la aplicación de los regímenes de irpf e iva 
2.6 Las declaraciones y autoliquidaciones de irpf e iva 

3. Cumplimentación de declaraciones 
3.1 Obligaciones formales y materiales de los contribuyentes 
3.2 Declaraciones y autoliquidaciones 
3.3 Principales modelos de declaraciones 
3.4 Cumplimentación y cálculo de la declaración 
3.5 Cumplimentación y cálculo de las declaraciones 
3.6 Cumplimentación y cálculo de las declaraciones 
3.7 Cumplimentación y cálculo 
3.8 La tramitación y gestión de operaciones 
3.9 Obligaciones de las entidades