Técnicas de venta

El objetivo principal es utilizar de forma eficaz las técnicas de venta orientadas a los procesos de desarrollo y cierre de la misma, a través del estudio de las características de los productos y su ciclo de vida y cada uno de los procesos que implica la venta, desde el contacto con el cliente hasta el cierre y empaquetado del producto.

1. Metodología de conocimiento de los productos 
1.1 Relación entre necesidades y productos 
1.2 Caraterísticas técnicas 
1.3 El ciclo de la vida de un producto 

2. La venta de contacto 
2.1 El diálogo de venta 
2.2 La argumentación 
2.3 La demostración 

3. Cierre de la venta 
3.1 Operativa de caja 
3.2 Terminales punto de venta 
3.3 El datáfono 
3.4 Terminales pesadas 
3.5 Medios de pago 

4. Empaquetado 
4.1 Introducción 
4.2 Empaquetado 
4.3 Materiales de empaquetamiento 
4.4 Empaquetado y medio ambiente