Gestión Administrativa en Oficinas*

- Si desea tener unos conocimientos amplios y prácticos sobre los procesos de gestión en la empresa, está ante el curso idóneo. Dominará las labores de administración empresarial capacitándole profesionalmente para realizar múltiples tareas tales como: crear cartas comerciales y de comunicación formal (instancias, recursos, oficios, certificados…), técnicas de clasificación y archivo, facturación, altas de trabajadores, nóminas… además de conocimientos informáticos y el uso del correo electrónico. 

-El curso incluye simulaciones siendo numerosas las prácticas, así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios. Iniciarse en el mundo del correo electrónico con el programa de Microsoft Outlook, que es muy usado y especializado en el uso profesional. El curso incluye cámaras multimedia que muestran el uso del programa real.

- La intención de este curso es iniciarse en Word 2013 en las herramientas imprescindibles para empezar a utilizarlo. El curso incluye simulaciones del programa real por lo que no es imprescindible tenerlo instalado. Además son numerosas las prácticas paso a paso, así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios.

Bloque 1. Prácticas de oficina 

1 La empresa 
1.1 Decision de crear una empresa
1.2 Plan de empresa
1.3 Eleccion de la forma juridica
1.4 Formas juridicas de empresa
1.5 Empresario individual
1.6 Comunidad de bienes
1.7 Sociedad civil
1.8 Sociedad anonima
1.9 Sociedad de responsabilidad limitada
1.10 Sociedad colectiva
1.11 Sociedad comanditaria por acciones
1.12 Sociedad comanditaria simple
1.13 Sociedad cooperativa

2 La empresa comercial 
2.1 Concepto de empresa
2.2 Clasificacion de la empresa
2.3 La empresa comercial
2.4 La actividad economica en la empresa comercial
2.5 Operaciones realizadas en las empresas comerciales
2.6 Principales documentos administrativos utilizados en la empresa comercial

3 Clasificacion y archivo 
3.1 Concepto de archivo
3.2 Importancia del archivo
3.3 Formas de organizacion de un archivo de oficina
3.4 Clasificacion de los archivos
3.5 Organizacion del archivo segun su utilizacion
3.6 Criterios de archivo

4 Clasificacion y ordenacion de documentos 
4.1 Sistemas de clasificacion

5 Correspondencia comercial 
5.1 La carta
5.2 La presentacion
5.3 Partes de la carta

6 Tipos de cartas comerciales I 
6.1 Cartas relacionadas con el proceso de compra
6.2 Cartas de respuesta a una solicitud

7 Tipos de cartas comerciales II 
7.1 Cartas de reclamaciones
7.2 Cartas de respuestas a las reclamaciones
7.3 Cartas relacionadas con el proceso de cobro
7.4 El mailing o carta circular

8 Las comunicaciones formales 
8.1 Las comunicaciones formales
8.2 La instancia
8.3 El recurso
8.4 La declaracion
8.5 El oficio
8.6 El certificado

9 El pedido y el albaran 
9.1 La actividad comercial
9.2 El pedido
9.3 Cumplimentacion de los impresos de Pedido
9.4 Simulacion - Modelo de pedido realizado por la empresa compradora
9.5 Simulacion - Ejemplo de pedido realizado por un comercial
9.6 El albaran
9.7 Cumplimentacion del albaran

10 La factura y la nota de abono 
10.1 La factura
10.2 Conceptos a tener en cuenta en la factura
10.3 El IVA
10.4 La empresa como intermediaria
10.5 Liquidacion con Hacienda
10.6 El recargo de equivalencia
10.7 Operaciones posteriores a la Compra-Venta
10.8 Tipos de operaciones
10.9 Peculiaridades en la Nota de Abono

11 Documentos de Cobro y de Pago 
11.1 Formas de Cobro Pago
11.2 El Recibo
11.3 Cheque
11.4 Letra de Cambio

12 Alta del trabajador - contratos 
12.1 El contrato de trabajo
12.2 Modalidades de contratacion
12.3 Contrato indefinido
12.4 Contrato temporal
12.5 Contrato para la formacion y el aprendizaje
12.6 Contrato en practicas
12.7 Derecho de informacion de los representantes legales
12.8 Presentacion del contrato de trabajo
12.9 Bonificaciones y Reducciones a la contratacion laboral
12.10 Comunicar la Contratacion. Contrat@
12.11 Numero de copias del contrato a presentar en el SPEE
12.12 Como rellenar un modelo de contrato

13 Seguridad Social - Alta del trabajador 
13.1 Historia de la Seguridad Social
13.2 Organigrama de la Seguridad Social
13.3 Definicion Seguridad Social
13.4 Algunos conceptos
13.5 Campo de aplicacion
13.6 Inscripcion de empresas
13.7 Afiliacion de trabajadores en la Seguridad Social

14 El Recibo de Salarios o Nomina 
14.1 Conceptos generales
14.2 El recibo de salarios o nomina
14.3 Estructura del recibo de salarios - Encabezamiento
14.4 Estructura - Devengos - Percepciones salariales
14.5 Estructura - Devengos - Percepciones no salariales o extrasalariales
14.6 Total devengado
14.7 Calculo de la base de cotizacion

15 Nomina mensual 
15.1 Realizacion de una Nomina mensual
15.2 Calculo de las cuotas de cotizacion

16 Introduccion a la informatica 
16.1 El termino informatica
16.2 Unidades de cantidad y velocidad
16.3 Que es un PC
16.4 Componentes del PC
16.5 Componentes de la CPU
16.6 Dispositivos de almacenamiento
16.7 Otros perifericos
16.8 Hardware y software
16.9 Como conectar el PC

17 El Escritorio y la Barra de tareas 
17.1 El Escritorio y la Barra de tareas
17.2 Escritorio
17.3 Barra de tareas
17.4 Menu Inicio I
17.5 Menu Inicio II

18 Correo electronico 
18.1 Que es el correo electronico
18.2 Ventajas
18.3 Sobre las direcciones de correo electronico
18.4 Outlook Express
18.5 Enviar un mensaje
18.6 Adjuntar ficheros en un correo electronico
18.7 Recibir y leer mensajes
18.8 Normas para un correcto uso del correo electronico

Bloque 2. Primeros pasos con word 2013 

1 El entorno de trabajo 
1.1 Introduccion
1.2 La ventana principal
1.3 Personalizar la barra de herramientas de acceso rapido
1.4 Personalizar la cinta de opciones
1.5 Exportar e importar personalizaciones
1.6 Eliminar las personalizaciones
1.7 Metodos abreviados de teclado

2 Tareas basicas 
2.1 Crear un documento
2.2 Abrir un documento
2.3 Desplazamiento a la ultima posicion visitada
2.4 Abrir un documento creado en versiones anteriores
2.5 Convertir un documento al modo de Word 2013
2.6 Cerrar un documento
2.7 Plantillas
2.8 Guardar un documento
2.9 Trabajar en formato PDF
2.10 Trabajar en formato ODT
2.11 Imprimir un documento
2.12 Servicios en la nube
2.13 Compartir un documento en redes sociales
2.14 Ayuda de Word

3 Edicion de un documento 
3.1 Insertar texto
3.2 Insertar simbolos
3.3 Insertar ecuaciones
3.4 Seleccionar
3.5 Eliminar
3.6 Deshacer y rehacer
3.7 Copiar y pegar
3.8 Cortar y pegar
3.9 Usar el portapapeles
3.10 Buscar

4 Formato de texto 
4.1 Introduccion
4.2 Fuente
4.3 Tamaño de fuente
4.4 Color de fuente
4.5 Estilos de fuente
4.6 Efectos basicos de fuente
4.7 Efectos avanzados de fuente
4.8 Resaltado de fuente
4.9 Opciones avanzadas de formato de fuente
4.10 Borrar formato de fuente

5 Formato de parrafo 
5.1 Introduccion
5.2 Alineacion
5.3 Interlineado
5.4 Espaciado entre parrafos
5.5 Tabulaciones
5.6 Sangria

6 Formato avanzado de parrafo 
6.1 Bordes
6.2 Sombreado
6.3 Letra capital
6.4 Listas numeradas
6.5 Listas con viñetas
6.6 Listas multinivel
6.7 Estilos

7 Practicas word 2013 
7.1 Introduccion a Microsoft Word
7.2 Operaciones con documentos
7.3 Desplazarnos por el documento
7.4 Boletin de prensa
7.5 Procesadores de texto
7.6 Salmon
7.7 Florencia
7.8 Ventas
7.9 Plantillas integradas

Bloque 3. Primeros pasos con Outlook 2013 

1 Guia de inicio rapido 
1.1 Introduccion
1.2 Agregue su cuenta
1.3 Cambie el tema de Office
1.4 Cosas que puede necesitar
1.5 El correo no lo es todo
1.6 Cree una firma de correo electronico
1.7 Agregue una firma automatica en los mensajes

2 Introduccion a OUTLOOK 
2.1 Conceptos generales
2.2 Ventajas
2.3 Protocolos de transporte
2.4 Direcciones de correo electronico
2.5 Entrar en Microsoft Outlook
2.6 Salir de Microsoft Outlook
2.7 Entorno de trabajo

3 Trabajo con Outlook 
3.1 Introduccion a Outlook
3.2 Creacion de cuentas
3.3 Correo electronico
3.4 Bandeja de salida
3.5 Apertura de mensajes recibidos
3.6 Responder y reenviar mensajes
3.7 Cambiar la contraseña de la cuenta de correo electronico
3.8 Cambiar la direccion de correo electronico
3.9 Cambiar el servidor de correo electronico
3.10 Cambiar el nombre que se muestra a otras personas
3.11 Otras configuraciones
3.12 Reglas para tus mensajes
3.13 Grupos de contactos
3.14 Reenviar mensajes fuera de la empresa
3.15 Crear mas de una cuenta desde la misma ventana
3.16 Contactos
3.17 Reuniones
3.18 Calendarios
3.19 Cambiar la apariencia de calendarios
3.20 Imprimir un calendario de citas

4 Opciones de mensaje 
4.1 Introduccion
4.2 Utilizar las opciones de Respuestas y reenvios
4.3 Insertar capturas de pantalla
4.4 Importancia y caracter
4.5 Opciones de votacion y seguimiento
4.6 Opciones de entrega
4.7 Marcas de mensaje
4.8 Categorizar
4.9 Personalizar la vista de los mensajes
4.10 Vaciar la basura al salir de Outlook

5 Practicas Outlook 2013 
5.1 Conociendo Outlook
5.2 Personalizacion del entorno de trabajo
5.3 Correo electronico
5.4 Enviar y recibir