- Modalidad: Online
- Duración: 10 horas
- Tiempo estimado para la realización del curso: 2 semanas
- Reconocido por CGD E-Learning Center S.L.
Objetivo general
En este curso trataremos las técnicas de correspondencia comercial escrita, igualmente se analiza la comunicación informática a través de los correos electrónicos y los tipos de cartas comerciales clasificados según su utilidad: para el proceso de compra-venta, de cobro, de reclamación… Un curso práctico y eficaz para personas que requieran una preparación en este sentido. El curso incluye simulaciones siendo numerosas las prácticas” paso a paso” descargables (PDF), así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios.
Contenidos
- 1 Correspondencia comercial La carta
- 2 Correo electrónico
- 3 Tipos de cartas comerciales I
- 4 Tipos de cartas comerciales II
- 5 Las comunicaciones formales
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